Wir suchen Sie als Kundenservice Specialist (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden, ein Energiekonzern im Großraum Mannheim!.
Das Unternehmen mit mehr als 1000 Mitarbeitern und einem weltweiten Umsatz in zweistelliger Milliardenhöhe freut sich auf Ihre Unterstützung.
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Customer Service Specialist (m/w/d) Ihre Aufgaben

Reklamationsbearbeitung
Verfolgung von Rechnungen, Lieferungen sowie Sendungen
Professionelle und freundliche Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat
Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Rückgaben in einer zeitnahen und effizienten Weise
Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation und Lösung von Problemen

Ihre Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Starke Kommunikationsfähigkeit
Kenntnisse in SAP

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.