Wer sind wir?

Die ZUGBRÜCKE ist ein privat geführtes 4-Sterne-Superior Hotel mit 137 Zimmern, Tagungszentrum mit 14 Veranstaltungsräumen, 2 Restaurants mit insgesamt 230 Plätzen, Bar, Club, Hausbrauerei, Pizzeria, Bowling, Sport und Wellness. Ein ganz schön vielseitiges Angebot in einer ganz schön idyllischen Lage: mitten im Grünen, aber dennoch alles andere als aus der Welt.

Seit der Gründung im Jahr 1964 sind wir zu einem der führenden Privathotels in Rheinland-Pfalz gewachsen. Das konnten wir nur dank eines motivierten Teams und vielen langjährigen Mitarbeitern. Familiär und verlässlich, modern und digital, herzlich und aufmerksam - dafür stehen wir und daran arbeiten wir täglich. Vielleicht auch bald mit dir?

Für den Standort Höhr-Grenzhausen suchen wir:

Reservierungsleiter (m/w/d) Deine Aufgaben

Führung des Reservierungsteams, um den Gästen einen erstklassigen Service zu bieten
Beratung der Gäste über alle Kommunikationskanäle, Erstellung von Angeboten
Annahme und Bestätigung von Reservierungen per Telefon, Mail, Schriftverkehr und Online-Systeme inklusive Nachbereitung von eingehenden Reservierungen
einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten
Restaurant Reservierungen, SPA Termine weitergeben, enger Austausch mit allen Abteilungen der Hotels
Sicherstellung der sinnvollen Auslastung und des Gästemixes passend zum Hotelangebot mit Tools aus dem Bereich Yield- und Revenue Management
Mitarbeit bei der Erstellung des Logis Budgets und bei der stetigen Verbesserung der Hotelproduktes

Das bringst du mit

eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und schon mal in ähnlicher Position gearbeitet
Kenntnisse der Hotelsoftware Opera Cloud und natürlich Microsoft 365 bzw. Office wären schön, sind aber kein Muss
Erfahrung mit Partnern im Bereich Hotelvertrieb wie IBE's, OTA's und Online-Reiseveranstaltern
aktuelle Kenntnisse im Bereich Hotelvertrieb
gepflegtes Erscheinungsbild, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und sehr gute Umgangsformen
Last, but unumgänglich: Kommunikation, Teamgeist, Flexibilität, Selbstständigkeit und Freude am Umgang mit Menschen sind dir echt wichtig? Richtig, uns auch. Willkommen im #teamzugbruecke!

Das gibt’s von uns!

39-Stunden-Woche
App zur transparenten Arbeitszeiterfassung und Beantragung von Frei-Wünschen oder Urlauben
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
kostenloses Mitarbeiteressen während der Arbeitszeiten
kostenlose Getränke (Wasser, alkoholfreie Softgetränke, Kaffee, Tee) und Obst während der Arbeitszeit
25% Mitarbeiterrabatt auf alle Leistungen des Hotels
freie Nutzung des Fitness-Studios (Geräte und Kurse)
Mitarbeiterschwimmen (zu bestimmten Terminen)
Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab dem 2. Beschäftigungsjahr
betriebliche Altersvorsorge
kostenlose Nutzung der Mitarbeiterparkplätze
kostenlose Nutzung des firmeneigenen WLANs während der Pausen
Geschenke (Geburtstag, Jubiläum…) und Mitarbeiterevents
günstige Übernachtungen in über 700 kooperierenden Hotels im In- und Ausland mit der „Personights“-Rate
Mitarbeiter und deren Familien übernachten günstig in der Zugbrücke zur „Personights“-Rate (bei ausreichender Zimmerkapazität)
vielfältige Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter bei „corporate benefits“
vergünstigte Reise- und Shoppingangebote bei „mitarbeiterreisevorteile.de“
Prämienzahlung für Mitarbeiterwerbung (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
Unterstützung bei der Wohnungssuche

Klingt gut? Dann gleich bewerben!

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