Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierter Lösungen.

IT-Berater (m/w/d) Schwerpunkt Geschäftsprozessoptimierung Ihre Aufgaben Das ist zukünftig dein Job

*Strategische und operative Beratung bei Geschäftsprozessen, Vertragsverhandlungen, Konfliktlösung und IT-Planungen
*Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
*Erfassung und Klärung komplexer Kundenanforderungen
*Leitung von Teilprojekten und Unterstützung des Projektmanagements
*Durchführung und Anleitung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und Testarbeiten
*Erstellung und Durchführung von Schulungen sowie Coaching und Anleitung von Kollegen

Deine Vorteile bei uns
*Unbefristeter Arbeitsvertrag
*Betriebliche Altersvorsorge
*Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
*Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
*Ohne Stau ins Büro mit dem Job-Ticket für den ÖPNV
*Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
*Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Ihre Qualifikationen Das bringst du mit

*Tiefgehendes Wissen über eingesetzte Lösungen, deren Optionen, Potenziale und Schwachpunkte
*Praktische Erfahrung in der Kundenberatung und umfassende Spezialkenntnisse im Service Lifecycle und Lösungsalternativen
*Vertraut mit der Methodik des Anforderungsmanagements und der Auftragsklärung
*Grundkenntnisse und praktische Erfahrungen im Projektmanagement
*Sicher in der Einordnung und Vermittlung von Kernprozessen wie Incident- und Changemanagement
*Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA49-98381-HH_IT bei Herrn Alexander Muruszach. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!