BESTATTUNGSGEHILFE (M/W/D) - VOLLZEIT

Bei EDEN wirst du Teil eines modernen Teams mit langjähriger Expertise im Bestattungssegment: Wir stehen für eine neue Generation von Bestatter:innen, die sich durch Einfühlungsvermögen, Professionalität und Respekt auszeichnen. Ein menschenzentrierter und emphatischer Umgang ist in allen Arbeitsschritten unsere oberste Priorität. Wir legen großen Wert auf eine persönliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit, um den Angehörigen einen würdevollen Abschied zu ermöglichen. Wir nehmen uns die Zeit, den Hinterbliebenen zuzuhören, ihre Wünsche zu verstehen und ihre Bedürfnisse zu erkennen. Unsere einfühlsame Art und unser respektvoller Umgang schaffen eine Atmosphäre des Vertrauens und der Unterstützung, die es den Familien ermöglicht, sich auf den Abschiedsprozess zu konzentrieren und sich sicher zu fühlen.

Gemeinsam mit deinen Teamkollegen führst du die Erstberatung von Angehörigen bei Einsätzen sowie die Überführung und Versorgung von Verstorbenen durch.
Ob bei der Vorbereitung und Realisierung von Trauerfeiern sowie Beisetzungen oder der Durchführung von Behördengängen: Du zeigst Sorgfalt und bist mit vollem Engagement dabei.
Du vertrittst in der Kommunikation und Zusammenarbeit mit Dritten (Behörden, Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen etc.) unser Unternehmen.
Gewissenhaft unterstützt du bei der Telefonkorrespondenz, Post- und E-Mailbearbeitung, Rechnungslegung sowie Datenpflege.
Dein Gespür auf die Wünsche und Bedürfnisse der Klienten eingehen zu können, ermöglicht es dir, bei der Beratung von Angehörigen, maßgeschneiderte Komplettlösungen anzubieten.
Außerdem betreust du den Fuhrpark des Unternehmens, unterstützt das Team im Rufbereitschaftsdienst und übernimmst handwerkliche Nebentätigkeiten.

Berufserfahrung im Bestattungswesen
emphatische und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
ausgeprägte emotionale und körperliche Belastungsfähigkeit
Teamgeist und Offenheit gegenüber Feedbackkultur
Führerschein Klasse B