Sie sind kommunikativ und meistern jede Kundenanfrage mit Geduld und Professionalität? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unsere Europa-Zentrale mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice / Customer Service (m/w/d). Bewerben Sie sich noch heute online über unser Portal. Wir freuen uns auf Sie! DAS SIND IHRE AUFGABEN

Kompetente und freundliche Hilfe am Telefon und per E-Mail
Souveräne Bearbeitung von Beschwerden und Finden passender Lösungen
Organisation von Warenreservierungen bei Produktanfragen
Unterstützung der Filialmitarbeiter (m/w/d) und Weiterleitung von Anfragen an Fachabteilungen

DAS ÜBERZEUGT UNS

Sichere Kommunikation, sowohl mündlich als auch schriftlich
Schnelle Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Menschen
Kundenorientiertes Arbeiten
Starkes Zielbewusstsein auch bei höherem Arbeitsaufkommen

DAS SPRICHT FÜR UNS

Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
Individuelle Karrierebegleitung mit verschiedenen Weiterbildungsangeboten
Mit unserem Kooperationspartner unterstützen wir alle Mitarbeiter (m/w/d) mit dem Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge
Monatlich wechselnde Rabattangebote verschiedener Anbieter, z. B. für Mode, Technik, Autos usw.
Flexible Arbeitszeiten und auch mobiles Arbeiten möglich
Betriebsrestaurant, Großtagespflegestelle sowie Parkmöglichkeiten mit einer guten verkehrstechnischen Anbindung am Standort

Wir bei TEDi arbeiten in einem der führenden Unternehmen der Nonfood-Branche. Seit der Firmengründung im Jahr 2004 wachsen wir nachhaltig und beschäftigen derzeit europaweit rund 35.000 Mitarbeiter (m/w/d) in über 3.200 Filialen und unserer Unternehmenszentrale in Dortmund. Für unseren weiteren Wachstumskurs suchen wir Sie und Ihr freundliches Auftreten.

Wir suchen für diese Stelle Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit (40h) am Standort unserer Europazentrale in Dortmund.