Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice
Zur Verstärkung unseres Teams in Weingarten (bei Karlsruhe) - ab Oktober in neuen Büroräumen in Bruchsal - suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).
Sie wollen in einem innovativen und zukunftssicheren Arbeitsumfeld arbeiten und Ihre Zukunft mitgestalten?
Die IPO PrämienServices GmbH ist seit über 40 Jahren der Full-Service-Dienstleister für Kundengewinnungs- und Kundenbindungssysteme, Verkaufsförderung und Ideenmanagement. Mit rund 30 Mitarbeitern und fortlaufend neuen Projekten ist die IPO PrämienServices GmbH bestens für weiteres Wachstum gerüstet.
Welche Aufgaben Sie erwarten:- Erfassung von Aufträgen inkl. Kommunikation mit Auftraggebern bzgl. Verfügbarkeit
- Mitarbeit in der Telefonzentrale für Kundenanliegen
- Abwicklung von Garantie- und Reparaturanfragen
- Bearbeitung aller eingehenden Service Mails, Tickets und telefonischen Anfragen von Kunden
- Prüfen und Abgleichen des Lieferstatus
- Erstellen und Überwachen von Nachforschungen
- Unterstützung der Buchhaltung bei Rechnungsreklamationen und Klärung bei Unstimmigkeiten
- gute EDV-Kenntnisse
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- weitere Sprachen sind von Vorteil
- hohe Flexibilität
- selbstständige Arbeitsweise
- Sie sind kommunikativ und teamfähig
- Gute Selbstorganisation und Hartnäckigkeit
- Sie sind kollegial und arbeiten gerne in dynamischen Teamstrukturen
- Sie fühlen sich für Ihren Aufgabenbereich verantwortlich
- Eine solide Firma mit über 40 Jahren Branchenerfahrung
- Einen umfassenden Verantwortungsbereich mit viel Gestaltungsspielraum
- Ein motiviertes Team, das Sie bei technischen und kaufmännischen Fragen unterstützt
- Eine flache Firmenhierarchie
Bei uns finden Sie neben interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben auch eine kreative Arbeitsumgebung mit hoher Flexibilität sowie den nötigen Freiraum für Ihre Selbstentfaltung.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins zu.