Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Wir bei KASPER & KÖBERPartner GmbH Steuerberatungsgesellschaft sind eine dynamische und zukunftsorientierte Kanzlei, die sich von konventionellen Herangehensweisen abhebt. Unser Arbeitsbereich ist breit gefächert und unsere Mandantschaft ist vielfältig. Durch unsere Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien bieten wir eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit, Förderung junger Talente und individuelles Wachstum im Mittelpunkt stehen. Unser Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung maßgeschneiderter Steuerstrategien, die nicht nur die gegenwärtige Lage, sondern auch die zukünftigen Bedürfnisse und generationenübergreifende Aspekte unserer Mandanten berücksichtigen.

abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Erfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert
freundliches Auftreten sowie eine Kundenorientierte Einstellung
Service- und Lösungsorientierte Arbeitsweise
sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
Hilfsbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Hands-on-Mentalität

Erstkontakt zu unseren Besuchern & Mandanten
Planung & Durchführung der Onboarding-Gespräche unserer Mandanten
erster Ansprechpartner bei Fragen rund um unsere Coaching-Programme
stetige Überprüfung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Verwaltung unserer Bewertungssysteme (Testimonials, Google Bewertungen etc.)
Planung & Durchführung der Offboarding-Gespräche unserer Mandanten
Pflege der Kundenstammdaten innerhalb unseres CRM-Systems

finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Vertrag
nachhaltige berufliche Perspektive
attraktives Gehalt
steuerliche Nettolohnoptimierung durch Lohnnebenleistungen
30 Tage Urlaub
Unternehmenskultur, die deine persönliche Entwicklung fördert und dich bei Weiterbildungen unterstützt
Zugang zu Corporate Benefits
uvm.

Wir sind überzeugt, dass unser Erfolg direkt mit dem Wohlbefinden und der Zufriedenheit unseres Teams zusammenhängt. Wenn du Teil eines dynamischen Teams werden und uns auf unserer Mission unterstützen möchtest, dann zögere nicht und bewirb dich über unser Online-Formular. Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten und werden uns umgehend bei dir melden.