Leiter/in der Abteilung IT / Prozesse und Organisation (m/w/d)

Funktionsbereich: IT

Beschäftigungsumfang: Vollzeit

Standort: Hybrid Ravensburg

Wer wir sind

tef-dokumentation GmbH bietet hochmoderne Softwarelösungen, die Unternehmen dabei helfen, ihren Kunden einen außergewöhnlichen After-Sale-Support zu bieten. Unser Expertenteam hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Post-Sale-Prozesse zu rationalisieren, Betriebskosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Unser Ziel ist ein starkes Team mit breitgefächertem Know-how. Wir suchen nach modernen, kreativen Lösungen, um den After-Sales zu optimieren und weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben

Führung und Motivation eines Entwickler Teams von bis zu 10 Mitarbeitern
Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten, einschließlich der Einhaltung von Zeitplänen, Budgets und Qualitätsstandards
Verantwortung für die Pflege und Administration unseres Ticketsystems
Berichterstattung an die Geschäftsleitung und Abstimmung mit anderen Abteilungen

Qualifikationen

fundierte Kenntnisse in IT-Infrastruktur und IT-Betrieb
Mehrjährige Berufserfahrung in einer Führungsposition wünschenswert
erweiterte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen und Office-Produkten
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kommunikationsstärke und Spaß an neuen Herausforderungen

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

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