Kundenbetreuung in der Telekommunikation

Ein hervorragendes Arbeitsklima
Flexible Arbeitszeiten durch verschiedene Schichtmodelle (AZ 7:00 bis 23:00 Uhr)
Eine gute Einarbeitung, die deinen Einstieg zum Kinderspiel macht
Vielfältige Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
Vielfältige Angebote zur Gesundheitsförderung
Arbeitszeit: Vollzeit: 40 Wochenstunden / Teilzeit: mindestens 25 Stunden/ Woche
Früh-Spätschicht 7:00 bis 23:00 Uhr, feiertags, Montag bis Sonnabend mit Freischicht

Den Kunden telefonisch und per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite stehen
Einen direkten Draht zum Kunden zu entwickeln
Dem Kunden das Gefühl zu geben, bei dir in guten Händen zu sein
Sorgfältige Dokumentation sämtlicher Aktivitäten während der Kundenbetreuung
Immer am Ball zu bleiben und das eigene Wissen um Fach- und Produktkenntnisse zu erweitern

Freude am Umgang mit Menschen
Eine ausgeprägte Serviceorientierung
Teamgeist
Kommunikationsstärke in deutscher Sprache in Wort und Schrift
Allgemeine PC-Kenntnisse (MS-Office)

Majorel ist jetzt Teleperformance. Durch die Akquisition von Majorel durch Teleperformance können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.

Teleperformance ist ein weltweit führender Anbieter von digitalen Dienstleistungen. Wir bemühen uns kontinuierlich darum, das Beste aus moderner Technologie mit menschlichem Einfühlungsvermögen zu verbinden, um den weltweit größten Marken und ihren Kunden eine einfachere, schnellere und sicherere Kundenbetreuung zu bieten.

Mit fast 500.000 inspirierten und engagierten Mitarbeitenden, die mehr als 300 Sprachen sprechen, verfügen wir über eine globale Reichweite und lokale Präsenz, die es uns ermöglicht, uns effektiv für lokale Gemeinschaften, Kunden und die Umwelt stark zu machen.

Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Mehr erfährst Du unter: https://jobs.majorel.com/de