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Ausbildung 2025 - Praktikum möglich

Vor 13 Tagen veröffentlicht
Vollzeit
In Hagen (Vor Ort)
Ausbildung
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Unser Stellenangebot

Wir suchen zum Ausbildungsbeginn 01.08.2025 oder früher eine/n Auszubildende/n (m/w/d) für das Berufsbild

Kaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit (m/w/d)

Das Stellenangebot ist auch für Ausbildungswechslerinnen mit unterjährigem Einstieg geeignet*

Die Tätigkeit im Überblick:

Kaufleute für Tourismus und Freizeit (m/w/d) beraten und informieren Kunden über touristische Leistungen und Angebote. Sie organisieren Veranstaltungen und setzen Verkaufs- und Marketingkonzepte zur Förderung des regionalen Tourismus um.

Die Ausbildung im Überblick:

Kaufmann/-frau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) ist ein 3-jähriger anerkannter Ausbildungsberuf.

Im Ausbildungsbetrieb lernen die Auszubildenden (m/w/d) beispielsweise:
  • welche touristischen und freizeitlichen Produkte zum Dienstleistungsangebot des Ausbildungsbetriebes gehören und wie solche Produkte erstellt werden
  • wie man Informations- und Kommunikationssysteme aufgabenbezogen einsetzt und wie die eigene Arbeit organisiert und strukturiert werden kann
  • wie man Vorgänge im Rechnungswesen bearbeitet und Kontierungen durchführt
  • wie man den Kunden Produkte und Dienstleistungen verkauft, Zusatzleistungen vermittelt und die betrieblichen Buchungs- und Reservierungssysteme anwendet
  • wie man die Kundenzufriedenheit prüft und mit Beschwerden umgehen kann
  • was bei der Planung und Organisation von Veranstaltungen zu beachten ist und wie man Finanzierung und Abrechnung durchführt
  • wie Werbeaktionen - auch für bestimmte Zielgruppen - und Maßnahmen zur Kundenbindung durchgeführt werden
  • was bei der Kostenermittlung, der Kalkulation und der Leistungsberechnung wichtig ist
  • wie qualitätssichernde Maßnahmen im eigenen Betrieb angewendet und die Qualität von Fremdleistungen bewertet werden können
Voraussetzungen
  • mind. qual. Hauptschulabschluss
  • gute Deutschkenntnisse zur Kommunikation im Team und mit Kunden sind erforderlich
  • wünschenswert sind zudem Englisch- und /oder Türkischkenntnisse

Zum gegenseitigen Kennenlernen ist vorab eine Praktikumsmöglichkeit (1-2 Wochen) gegeben!

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