Wir suchen eine engagierte Unterstützung für unser Regulatory Team in Höxter-Stahle, die für die Ausführung der Serviceaufgaben zuständig ist. Die Position bietet eine wöchentliche Arbeitszeit von 30 bis 38,5 Stunden.

Lust auf diese Aufgaben?

Bearbeitung und Pflege der Kundenportale, um sicherzustellen, dass alle Informationen stets aktuell sind
Übernahme der Reklamationsbearbeitung, indem Kundenreklamationen erfasst, analysiert und Lösungen erarbeitet werden
Klärung fachlicher Fragestellungen in engem Kontakt mit Kollegen und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Handbüchern und Leitfäden sowie Sicherstellung der Aktualität aller Dokumente
Pflege der Stammdaten im ERP-System oder anderen relevanten Datenbanken und Sicherstellung der Datenqualität

Das wünschen wir uns

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung im lebensmitteltechnischen Bereich
Erfahrung in der Kundenbetreuung und/oder im Kundenservice
Hintergrund in einem Lebensmittelunternehmen von Vorteil
Gute MS-Office Kenntnisse und sicherer Umgang mit einem ERP-System
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gute Kommunikations- & Organisationsfähigkeit, sowie eine verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab

Das - und noch mehr - haben wir zu bieten

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Gesundheitsangebote
Altersvorsorge
Weiterbildungen
Mitarbeiterevents
Einkaufszuschuss
Bike Leasing
Kantine

Regulatory Affairs Assistant (m/w/d)