Werkstudent Kundencenter (m/w/d)

Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein

Über die Stelle

Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir mehr als 200 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen.

Wir wachsen weiter und suchen deshalb einen engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Kundencenter. Wenn Du einen Arbeitgeber mit einer leistungsfördernden und partnerschaftlichen Unternehmenskultur suchst und großen Wert auf eine dynamische & persönliche Arbeitsatmosphäre legst, bist Du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres interdisziplinären Teams und bewirb Dich noch heute!

Deine Aufgaben

Du bist verantwortlich für die kompetente telefonische Beratung und Buchung unserer Reisen
Du bist der serviceorientierte Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen und Anliegen rund um ihre Buchungen
Telefonische Kundenberatung während der Service-Zeiten im Kundencenter:Montag bis Freitag: 08:00-19:00 UhrWochenende/Feiertage: 10:00-19:00 Uhr

Dein Profil

Immatrikulierter Student (m/w/d) in einem Bachelor- oder Masterstudium
Du zeichnest dich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten aus, kannst dich klar und verständlich ausdrücken und überzeugend argumentieren
Du bist äußerst serviceorientiert und hast ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden.
Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift sehr gut
Du bist bereit zu den angegebenen Servicezeiten im Kundencenter zu arbeiten

Unsere Benefits

Zuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei)
Samstagszuschläge i.H.v. 25 %
All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.
Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl
Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit
Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie
Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus
Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung
Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk
Modernes Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung