Kundendienstdienstsachbearbeiter

Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich Küchenplanung und -vertrieb. Unsere Leidenschaft sind hochwertige, maßgeschneiderte Küchenlösungen, die unsere Kunden begeistern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Kundendienstsachbearbeiter/in.

Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Küchen
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Garantiefällen
Koordination von Kundendienstaufträgen und Terminabsprachen
Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung und Nachverfolgung von Lieferungen
Pflege der Kundenstammdaten und Dokumentation aller Vorgänge im System
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, der Logistik und dem Montageteam

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Einzelhandel, Sachbearbeitung oder vergleichbar
Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise in der Küchenbranche oder im Möbelhandel
Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und organisatorisches Talent
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eigenständige Arbeitsweise

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
Angenehmes Arbeitsklima in einem wachstumsstarken Unternehmen
Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
Umfangreiche Einarbeitung sowie Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, vorzugsweise per E-Mail, unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:

Prenses Küchen Palace GmbH
Wolfsbankring 7, 45355 Essen
ucan@prenses-kuechen.de
0201/6169-8606