Wir suchen Sie

Menschen bewegen uns - People move us! Werden Sie Mitarbeiter von Bayer & Kastner. Unser Team aus der Personalabteilung freut sich darauf, Sie kennenzulernen.

Wir suchen für unseren namhaften Kunden einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Ihr Plus bei uns

Tarifliche Bezahlung nach GVP
Attraktive Entlohnung durch Branchenzuschläge ab dem 1. Arbeitstag und Equal Pay je nach Einsatzbetrieb
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Empfehlungsprämie bis zu 400 Euro
Unterstützung bei Behördengänge
Sichere Arbeit mit hohen Übernahmechancen und Perspektiven
Persönlicher Ansprechpartner im Büro und am Einsatzort
Gute ÖPNV Anbindung
Verdienst von 16,00 - 20,00 € pro Stunde
Schneller Bewerbungsprozess
Keine Wochenendarbeit
Attraktive Arbeitszeitregelung - Keine Schichtarbeit
Kostenlose Parkmöglichkeit
Sehr gute Chance auf Übernahme im Kundenbetrieb

Ihre Mission

Kommunikation mit Kunden als erste Anlaufstelle für Fragen zu Aufträgen, zum Bestell- und Lieferstatus, zur Produktverfügbarkeit, zu Preisen usw.
Eigenverantwortliche Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner
Komplette Abwicklung von Auftragserfassung bis Auslieferung ggf. inkl. Exportabwicklung und Nachverfolgung
Abwicklung von Gewährleistungsfällen
Steigerung der Kundenzufriedenheit durch rasches und kompetentes Lösen der Anfragen
Schnittstelle zwischen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst
Telefonische Betreuung unserer internationalen und nationalen Partner
Betreuung von Sonderprojekten

Ihr Profil

Professioneller Umgang mit dem MS-Office-Paket
Kenntnisse in ERP Systemen (SAP)
Erfahrung im Bereich Exportabwicklung wünschenswert
Technisches Verständnis erforderlich
Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Kaufmännische Grundausbildung gepaart mit einer Arbeitserfahrung von 3-5 Jahren
Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung
Gute schriftliche und verbale Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Französisch und verhandlungssicherem Englisch
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung ergänzt durch wirtschaftliches Denken und Handeln
Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
Freude im Umgang mit Kunden
Selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist genauso wichtig wie Teamfähigkeit
Organisationstalent, Einsatzfreude und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab