L&W
L&W CONSOLIDATION GmbH
Fachinformatiker (m/w/d) [Kziff.SG8585]
Vor einem Monat veröffentlicht
Vollzeit
In Düsseldorf (Vor Ort)
Unser Stellenangebot
Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support (IMAC/R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) vor Ort in Düsseldorf
- Erfassen und Dokumentieren von Meldungen im Ticketsystem
- Priorisieren, Klassifizieren und Eskalieren von Störungsmeldungen
- Installieren und Konfigurieren von Desktop-PCs, Notebooks und Druckern
- Unterstützung bei IT-Umzügen, inkl. Aufbau und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen
- Durchführen von Funktions- und Verbindungstests
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
- Fundierte Erfahrung im Anwendersupport (1st und 2nd Level)
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10 und den gängigen MS Office Produkten / Microsoft Office 365
- Sicherer Umgang mit einem professionellen Troubleticket-System
- ITIL-Zertifizierung wünschenswert, aber nicht erforderlich
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring und Coaching
- Angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Umfeld
- Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
- Schneller Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Option auf Übernahme nach erfolgreicher Probezeit
- Wertschätzung in einem renommierten Unternehmen
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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
L&W CONSOLIDATION GmbH
Düsseldorf
IT, Informationstechnologie