Siegen Professional Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

Mit fast 20 Jahren Markt- und Produkterfahrung sind wir ein bundesweit tätiger, erfolgreicher und wachsender Internet-Telefonie Anbieter und Cloud-Spezialist mit Sitz in Alzenau und Siegen. Wir betreiben ein eigenes IP- und Telekommunikationsnetz für unsere Kunden, um diesen als Cloud-Service-Provider Leistungen in der Telefonie und IaaS auf unserer Infrastruktur anzubieten. Unsere Systeme ermöglichen es uns, unseren Kunden einen zuverlässigen und jederzeit verfügbaren Cloud-Service anbieten zu können. Alle Kernsysteme betreiben wir bei uns im Haus - wir sind Provider, Hoster und Telekommunikationsanbieter.

Für unseren Standort in Siegen-Weidenau suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) Wir bieten

Einen sicheren und krisenfesten Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung
Eine Vollzeitstelle (40 Std / Woche)
Mitgestaltung der Kommunikationslösungen der Zukunft
Ein modern ausgestattetes Büro (ergonomische Schreibtische, hochwertige IT-Ausstattung) mit guter ÖPNV-Anbindung in Siegen-Weidenau
Freiheit zur Entwicklung und Entfaltung der eigenen Qualitäten
Moderne und entwicklungsgetriebene Netzwerkumgebung
Interessantes, technisch anspruchsvolles Themenfeld einem dynamischen, kollegialen Team
Eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Attraktives Gehalt mit möglicher Jahresprämie
Mittagessen, kostenlose Getränke, Obst, Saft und Joghurt aus dem Biohofladen
Eine Vielzahl von Mitarbeiterbenefits

Das sind Deine Aufgaben

Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden, von der Erstinstallation bis zur Fehleranalyse
Selbstständige Bearbeitung der über das Ticketsystem eingehenden Telefon- und E-Mail-Anfragen, überwiegend auf Deutsch und gelegentlich auf Englisch
Qualifizierung von Problemstellungen, deren Lösung oder Weiterleitung an nachgelagerte Supportschnittstellen/Dienstleister, sowie Einpflegen von Lösungen in die Wissensdatenbank und Erstellung aussagekräftiger Dokumentationen

Das ist Dein Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich
Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie sehr gute IT-Kenntnisse
Kenntnisse in Voice / Telefonie Technologien sind von Vorteil
Gewissenhaftigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit
Sichere Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Wir sind auf der Suche nach einer sympathischen Person, die an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert ist und mit uns gemeinsam wachsen möchte.

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann mach doch den ersten Schritt und melde Dich bei uns. Wir freuen uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und sind gespannt auf Deine Bewerbung!