Service Commercial Team Member (m/f/d)

Mitarbeiter im Service Innendienst kaufmännisch / Service Commercial team Permanent employee, Full-time · Straubing

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Deine Aufgaben

• Du bist zuständig für die Angebotsbearbeitung, die kaufmännische Auftragsabwicklung und die Rechnungserstellung
• Du organisierst Lieferungen, erstellst Frachtpapiere und kümmerst dich um den Export inklusive Zollabwicklung
• Die Datenbankpflege sowie die Unterstützung im Forderungsmanagement gehört ebenso zu deinen Aufgaben
• Du unterstützt bei der Organisation von Service-Außendienst Einsätzen und kümmerst Dich um Visumsanträge und Werksanmeldungen
• Du bist zuständig für die Definition und Ermittlung von Kennzahlen zur Unternehmenssteuerung im Aftersales Bereich
• Du unterstützt bei der aktiven Vermarktung von Aftersales Produkten

Dein Profil

• Du verfügst über betriebswirtschaftliche und vertriebliche Kenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse, weitere sprachliche Kenntnisse sind von Vorteil
• Du bringst sehr gute MS-Office Kenntnisse mit
• Du hast Erfahrungen im Bereich Export und Zollabwicklung
• Dein sicheres Auftreten gegenüber dem Kunden, sehr gutes Kommunikationsverhalten und ausgeprägte Teamfähigkeit zeichnen dich aus
• Du bringst Erfahrungen im Arbeiten mit ERP-System(en) mit
• Erfahrungen in der Branche Maschinenbau sind ebenfalls von Vorteil

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) und Arbeitszeitmodelle mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Sehr gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
• Work-Life-Balance: 38-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
• Moderne Büroarbeitsplätze und modern ausgestattete Produktionshallen
• Privat nutzbares Firmenhandy
• 24 E-Ladesäulen
• Förderung von internen und externen Fort- und Weiterbildungen
• Firmenevents und Teambuilding
• Jobrad / Bikeleasing
• Arbeitsbekleidung
• Betriebskantine mit Essenszulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Beteiligungen für Mitarbeitende und weitere Zusatzleistungen
• Barrierefreier Zugang

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Über uns

Wir sind ein modernes mittelständisches Maschinenbau-Unternehmen mit Sitz im niederbayrischen Straubing. Zusammen mit 350 Mitarbeitern realisieren wir weltweit Sondermaschinen-Projekte für die Bereiche Bearbeitung, Montage und Prüfung in den verschiedensten Branchen. Wir packen an, wo andere aufgeben. Wir sehen Chancen, wo andere Schwierigkeiten vermuten. Wir gestalten Zukunft, wo andere nur dabei sind.
Und dazu brauchen wir motivierte, kreative und smarte Kolleg*innen. Ganz gleich ob Schüler oder Schülerin, Studierende oder erfahrene Fach- und Führungskräfte: Gemeinsam können wir Großes erreichen!
Wir setzen auf eine offene Unternehmenskultur, ein entspanntes Betriebsklima und flache Hierarchien. Wir bauen auf Teamarbeit, Zusammenhalt, Kommunikation sowie konstante Fort- und Weiterbildung.

Ihre Ansprechpartnerin

Bettina Liegl
Personal-Referentin
Tel.: +49 9421 9275-116

Your mission

• You are responsible for handling quotations, managing commercial order processing, and issuing invoices
• You organize deliveries, prepare shipping documents, and handle export tasks, including customs clearance
• Maintaining the database and supporting receivables management are also part of your responsibilities
• You assist in organizing field service operations and manage visa applications and factory registrations
• You are responsible for defining and determining key performance indicators for company management in the aftersales area
• You support the active marketing of aftersales products

Your profile

• You possess business and sales knowledge, along with excellent English skills; additional language skills are an advantage
• You have strong MS Office skills
• You have experience in export and customs clearance
• Your confident demeanor with customers, excellent communication skills, and strong teamwork abilities set you apart
• You have experience working with ERP systems
• Experience in the mechanical engineering industry is also an advantage

Why us?

• Flexible working hours (flextime) and working time models with the possibility of remote working
• Very good working atmosphere with flat hierarchies and first-name basis with colleagues
• Modernly equipped office spaces and production halls
• Promotion of internal and external development and further education
• Company and team-building events
• Work-Life-Balance and health measures
• Company canteen with additional benefits for meals
• Attractive remuneration for on-site assignments
• Company car
• 30 vacation days, holiday, and Christmas allowance
• Employee profit-sharing and other additional benefits
• Barrier free access

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About us

The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.

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