Mitarbeiter (m/w/d) im Service- und Empfangsbereich für das Team Mitgliederservice

Wir sind ein moderner und flexibler Partner unserer Unternehmen! Vom Kleingewerbe bis zum Großkonzern vertritt die IHK Pfalz das Gesamtinteresse ihrer 80.000 Mitgliedsunternehmen gegenüber Politik und Verwaltung. Zusammen mit unserem Ehrenamt unterstützen unsere rund 170 Mitarbeitenden kompetent und zuverlässig die Wirtschaft in der Pfalz. Machen Sie mit?

Sie sind vor Ort, sowie telefonisch oder im Chat der erste Ansprechpartner unserer Kunden. Sie geben Erstauskünfte oder leiten an die zuständigen Stellen weiter
Sie gestalten proaktiv die Bindung zu unseren Mitgliedsunternehmen, beispielsweise durch Firmenbesuche und Aktivitäten an den IHK Standorten
Anhand unserer Datenbanken recherchieren Sie für unsere Mitgliedsunternehmen verschiedene Unternehmensdaten und Adressen im IHK-Bezirk
Sie erstellen u. a. Urkunden, z. B. für Arbeits- und Firmenjubiläen
Ein- und Auszahlungen an Unternehmen und Mitarbeitende
Gemeinsam mit dem Team entwickeln Sie den Mitgliederservice ständig weiter, z. B. durch die Verbesserung bestehender Abläufe und Projekte

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Ihre Stärken sind Serviceorientierung, Kontaktfreude und Kommunikation.
Sie arbeiten sorgfältig und selbständig und beteiligen sich eigeninitiativ daran, Lösungen zu finden.
Sie blicken gern frisch und aufgeschlossen über Ihren Tellerrand und werden kreativ, wenn Sie im Team arbeiten - auch mit Kolleginnen und Kollegen anderer Bereiche.
Sichere Anwendung von MS-Office Programmen

Flexible Arbeitszeiten - Gleitzeitrahmen von 7 bis 20 Uhr
Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet an der Schnittstelle zu anderen IHK- Bereichen
Persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Weiterbildungen (die IHK Pfalz bietet vielfältige Weiterbildungen an, die den Mitarbeitenden zur Verfügung stehen)
Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Angebote im Bereich des betrieblichen Gesundheitsmanagements (u.a. Betriebsarzt für Augenuntersuchung, Möglichkeit zur Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage und eine digitale Gesundheitsplattform)
Möglichkeit eines vergünstigten Jobtickets und/oder eines Parkplatzes
Betreuungszuschuss
Attraktives Vergütungssystem angelehnt an den TV-L, eine betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen

Die gesetzlichen Bestimmungen des Schwerbehindertengesetzes und des Gleichstellungsgesetzes werden beachtet.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen online über unser Bewerbungsportal:

Zum Bewerberportal

Bewerbungen per Post oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden.