Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Imperial ist ein auf Afrika und Europa spezialisierter Anbieter von integrierten Lösungen in den Bereichen Market Access und Logistics. Mit Schwerpunkt auf den Schlüsselbranchen Healthcare, Consumer, Automotive, Chemicals, Industrial und Commodities entwickeln und verwenden wir als führender weltweiter Logistikanbieter neue Technologien, um innovative End-to-End-Lösungen anzubieten.
Im Geschäftsbereich Logistics International mit Hauptsitz in Duisburg hat Imperial alle Logistikaktivitäten (einschließlich Contract Logistics und Freight) außerhalb von Afrika zusammengefasst. Imperial ist seit März 2022 eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von DP World.

Werden Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres Teams als
Mitarbeiter Customer Service (m/w/divers)

• Disposition und Abwicklung von Kundenaufträgen, inklusive Buchung und Priorisierung in den entsprechenden ERP-Systemen
• Erstellung, Bearbeitung und Dokumentation sämtlicher relevanter Ein- und Ausfuhrformalitäten mit Kommunikation zu den Behörden (Ausfuhranmeldungen, LBA, etc.) in Zusammenarbeit mit dem Zollbeauftragten
• Reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen als tägliches Business
• Meldung von Reklamationen und Schäden sowie tatkräftige Unterstützung bei der Bearbeitung
• Erfassung von Artikel-Stammdaten im CargoWare
• Leitung der Inventur für die zugeordneten Kunden
• Mitwirkung bei Business Review Meetings, Zertifizierungen und Audits
• Durchführung der Abrechnung und relevanter Buchungen zu den Monats- und Jahresabschlüssen

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung
• Deine Sprachkenntnisse: Deutsch (mindestens B1 Niveau), sehr gute Englischkenntnisse (mindestens C1)
• Fundiertes Verständnis grundlegender administrativer Prozesse
• Effizientes Zeitmanagement und hohe Belastbarkeit
• Gutes Verständnis der wesentlichen IT-Prozesse und Praktiken sowie grundlegende Computerkenntnisse, insbesondere in Microsoft Office-Anwendungen
• Von Vorteil: Erfahrung im Lagermanagement und Kenntnisse im Umgang mit Gefahrgut und Gefahrstoffen
• Teamfähigkeit, Engagement, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Sorgfalt, Detailorientierung und vorausschauendes Denken sind für dich selbstverständlich

Wir bieten Ihnen interessante sowie anspruchsvolle Tätigkeiten in einem
international wachsenden Unternehmen. Es erwarten Sie ein angenehmes Arbeitsklima
in einem sympathischen Team, individuelle Entwicklungs- und
Weiterbildungsmöglichkeiten sowie langfristige Perspektiven.
Neben einer attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen umfangreiche Sozialleistungen.

Interesse?
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Nach Abschluss des Bewerbungsprozesses löschen wir Ihre Daten spätestens nach 6 Monaten, sofern Sie keiner weiteren
Speicherung zustimmen.
Diese Stelle besetzen wir ohne Unterstützung von Personaldienstleistern.
https://imperiallogistics.hr4you.org/job/apply/1073?page_lang=de
Imperial Chemical Logistics GmbH
Jasmin Vielhauer-Borgarts | HR Manager
Telefon 0171 2108463