Stelle

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Std./Woche)

eine*n SAP CX Application-Spezialist*in (m/w/d)

in unserem Geschäftsbereich IT & Digitales im IT-Cluster Marketing

am Standort Frankfurt am Main.

Der Bereich IT & Digitales im DFB besteht aus den vier Produkt-Clustern „Sport“, „Marketing“, „Interne Systeme“ und „Vereine/Verbände“ Im Produkt-Cluster „Marketing“ liegen alle Produkte und Projekte für die Vermarktung im B2B und B2C Umfeld. Zentrale Produkte sind bspw. die Plattformen fussball.de inkl. Promateur und DFB.de sowie der eCommerce Fanshop oder die Ticketing App.

Du trägst als SAP CX Application-Spezialist*in die Verantwortung für die Betreuung der SAP CX Landschaft in dem Productcluster Marketing, insbesondere der Module SAP CDC, CDP und Emarsys. Du entwickelst und pflegst die Applikationen basierend auf den Kundenanforderungen (B2C) und arbeitest eng mit den relevanten Stakeholdern zusammen, um die Marketingaktivitäten des DFB zu unterstützen.

In deiner Rolle stellst du sicher, dass die Applikationen kontinuierlich weiterentwickelt werden und die Anforderungen fachlich abgebildet werden. Du maximierst den Mehrwert der Applikationen für die B2C-Kunden und trägst zur optimalen Vermarktung und Effizienzsteigerung bei.

Als SAP CX Application-Spezialist*in bist du zudem verantwortlich für die Durchführung einfacher Customizing-Themen in SAP, um die Funktionalität der Applikationen zu verbessern und den Anforderungen gerecht zu werden. Darüber hinaus nimmst du die fachlichen Anforderungen auf und unterstützt deren Umsetzung.

Deine Aufgaben

Eigenständiges Betreuen und Administrieren von Applikationen in der SAP CX Cloud Landschaft (CDC, CDP, Emarsys) sowie Anwenderunterstützung für Applikationen des DFB
Mitwirken an Projekten und Prozessen zur Weiterentwicklung der Anwendungen (Konzeption, Customizing & Testing)
Aufnehmen und Umsetzen von Kundenanforderungen
Durchführen von Anwenderschulungen
Unterstützen und Optimieren der Betriebsprozesse
Steuern externer Dienstleister und Prüfen der Einhaltung von Service Level Agreements

Dein Profil

Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium (mindestens Bachelor) im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Business Administration (mit Vertiefung IT)
mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, davon mindestens 3 Jahre als SAP CX Application-Spezialist
Du hast vertiefte Kenntnisse über CRM Systeme und verfügst über allgemeine Kenntnisse über SAP Cloud Systeme, Datenbanken, IAM Systeme und Projektmanagement
Du besitzt sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Du bist lösungs- und dienstleistungsorientiert
Ein hohes Maß an Überzeugungskraft und Durchsetzungsstärke runden dein Profil ab

WIR BIETEN DIR

Die inhaltlich und personell am breitesten aufgestellte Fußballorganisation in Deutschland
Abwechslungsreiche Aufgaben mit jeweils individuellen Herausforderungen, die in unterschiedlichen Dimensionen auf die Weiterentwicklung persönlicher Skills einzahlen
Eine von Respekt, Offenheit, Leidenschaft und Teamspirit geprägte Arbeitskultur
Ein vielseitiges, dynamisches Team, das mit Spaß an der Sache verändert und gestaltet
Mit dem DFB-Campus ein hochmodernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsplätzen und diversen Sportmöglichkeiten (Fußballhalle, Beachvolleyball, Fitnessstudio, Laufstrecke)
Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit das mobile Arbeiten zu nutzen
Viele weitere Benefits und Vergünstigungen bei unseren Vertragspartnern

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Über uns

Der Deutsche Fußball-Bund (DFB) ist die Vereinigung der Landesverbände, Regionalverbände und des DFL Deutsche Fußball Liga e.V. (DFL Deutsche Fußball Liga), in denen Fußballsport betrieben wird. Die wichtigste Aufgabe des DFB ist die Organisation des Fußballsports in Meisterschaftsspielen und Wettbewerben. Der DFB vertritt die Interessen seiner Mitgliedsverbände im In- und Ausland. Mit mehr als 7 Millionen Mitgliedern ist der DFB einer der größten Sportfachverbände der Welt. Der DFB handelt in sozialer und gesellschaftspolitischer Verantwortung und fühlt sich in hohem Maße dem Gedanken des Fair Play verbunden. Seiner besonderen Förderung unterliegt auch der Freizeit- und Breitensport.

Der DFB will den Fußball dauerhaft tragfähig und erfolgreich organisieren sowie seine vielfältigen Potenziale auch zur Erhaltung und Stärkung der demokratischen und ethischen Grundlagen einer freiheitlichen Gesellschaft verantwortlich nutzen. Er bekennt sich zu Qualität, Objektivität, Ehrlichkeit, Fairness und Integrität als zentrale Voraussetzungen für den gemeinsamen Erfolg.

Der DFB steht für Inklusion und Vielfalt. Deshalb begrüßen wir mit Nachdruck alle Bewerbungen ungeachtet von Geschlecht, Alter, kulturellem, religiösem oder sozialem Hintergrund, sexueller Orientierung oder Behinderung der Bewerber*innen. Falls Sie spezielle Anforderungen an den Bewerbungsprozess haben, bitten wir Sie, es in Ihrem Anschreiben zu erwähnen. Wir begrüßen Bewerber*innen aller Nationalitäten mit der Erlaubnis zur Ausübung eines Berufs in Deutschland.