Referentin Zentrale Qualitätssicherung (m/w/d)

Heilbronn
Vollzeit

Die LebensWerkstatt für Menschen mit Behinderung e.V. ist das führende Sozialunternehmen für Menschen mit geistiger Behinderung im Erwachsenenalter in der Region Heilbronn-Franken. Wir sind mit ca. 750 Mitarbeitenden an neun Standorten von Heilbronn bis Crailsheim in den Bereichen Arbeit, Förderung, Bildung und Wohnen tätig. Ca. 1.500 Menschen mit geistiger Behinderung werden durch uns bei der selbst gestalteten Teilhabe am gesellschaftlichen Leben unterstützt.

Für unsere Abteilung Qualitätsmanagement in Heilbronn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Referenten Zentrale Qualitätssicherung (m/w/d)

unbefristet in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

Pflege der gesamten Dokumentation im Qualitätsmanagementsystem
Prüfung der durch die Prozessverantwortlichen erstellten QM-Dokumente auf Normkonformität
Unterstützung des QMB bei der Planung, Organisation und Durchführung von internen und externen Audits
Unterstützung der Kundenverantwortlichen bei der Bearbeitung von Kundenprojekten bezüglich allgemeiner und produktspezifischer Qualitätsanforderungen
Unterstützung der Qualitätsverantwortlichen unserer Werkstätten bei der Erstellung und Aktualisierung von Arbeits- und Prüfanweisungen sowie bei der Erstellung und Aktualisierung von Qualitätsdokumenten für die Qualitätssicherung
Selbständige Reklamationsbearbeitung bei Großkunden in Zusammenarbeit mit den Qualitätsverantwortlichen
Selbstständige Bearbeitung von Qualitätsprojekten von der Planung bis zur Implementierung vor Ort (z.B. im Bereich Qualitätssoftware, grundsätzliche Qualitätssicherungsmaßnahme, etc.)
Zusammenführung und Auswertung der qualitätsrelevanten Daten aller Standorte in einem zentralen System

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Fachweiterbildung im Bereich Qualitätssicherung/-management, z.B. als Qualitätsfachkraft
Mehrjährige Berufserfahrung in einem Industrieunternehmen im Bereich der Qualitätssicherung
Gute Kenntnisse der Norm DIN/ISO 9001
Praxiserprobte Kenntnisse von Methoden zur Risikoanalyse sowie Reklamationsbearbeitung mittels 8D, Ishikawa-Diagramm, 5-W-Methode und weiterer Tools
Affinität zu digitalem Arbeiten, gute allgemeine EDV-Anwenderkenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit einer Qualitätsmanagementsoftware
Selbstständige und systematische Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Fähigkeit zu analytischem und lösungsorientiertem Denken und Handeln
Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität
Gute kommunikative und soziale Kompetenzen
Positive Einstellung zum christlich-diakonischen Auftrag

Wir bieten

Bereichernde Begegnungen mit Menschen mit und ohne Behinderung
Sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Sozialunternehmen
Gegenseitiges Kennenlernen im Rahmen einer Hospitation und eine strukturierte Einarbeitung
Regelmäßige inner- und außerbetriebliche Fort- und Weiterbildungen
Betriebliches Gesundheitsmanagement einschließlich attraktiver Leasing-Konditionen für Fahrräder und E-Bikes (Jobrad)
Zuschuss zum Deutschland-Jobticket bei guter Anbindung an den ÖPNV
Ausreichendes Parkplatzangebot
Betriebskantine
Gleitende Arbeitszeit
39-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub
Vermögenswirksame Leistungen und Entgeltumwandlung zur privaten Altersvorsorge
Günstige Kfz-Versicherungskonditionen des öffentlichen Dienstes für Ihren Privat-Pkw
Tarifliche Vergütung und Sozialleistungen inkl. betrieblicher Altersvorsorge (ZVK) nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Diakonischen Werkes (entspricht TVöD) in Entgeltgruppe 9b (Gehaltsrahmen: 51.300 Euro bis 64.900 Euro Jahresbrutto)

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal.

Ihr Ansprechpartner für den fachlichen Bereich:

Herr Alois Höhn
Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB)
Tel.: 07131 4704-259