Customer Service Representative* mit Französisch (Hybrid)
Unser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen.
„Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz“ (Kununu-Bewertung)
Unser Mandant ist ein internationaler Industriekonzern. Im Auftrag suchen wir für den Firmensitz in Neu-Isenburg zum nächst möglichen Zeitpunkt
Ihre AufgabenTermingerechte Bearbeitung aller eingehenden Kundenaufträge (inkl. Auftragseingabe und Auftragsänderungen im SAP-System)
Bearbeitung diverser Kundenanfragen als Schnittstelle zum Kunden
Nachverfolgung offener Aufträge und einzelner Materiallieferungen (z.B. mittels Prüfung der Materialverfügbarkeit)
Information an Kunden hinsichtlich des Status der Aufträge/Lieferungen
Bearbeitung von Kundenreklamationen
Erstellung von Gutschriften und Lastschriften sowie Retouren
Enge Zusammenarbeit mit der Logistik, der Planung und dem Verkauf
Möglichkeit zu zwei Tagen Homeoffice pro Woche
Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Kundendienst/Vertriebsinnendienst, alternativ in den Bereichen Logistik, Supply Chain, Außendienst/Verkauf
Sehr gute französische, englische und deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
Erfahrung im Umgang mit SAP ist von Vorteil
Erfahrung im Umgang mit Salesforce.com ist wünschenswert, aber kein Muss
Selbstorganisation, selbstständiges Arbeiten und Setzen von Prioritäten; Bereitschaft und Fähigkeit, sich zügig in neue Arbeitsgebiete einzuarbeiten sowie eine positive GrundeinstellungSie interessieren sich für diese abwechslungsreiche und vielfältige Position? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung an Frau Silke Lengwenus-Renker
*Talent wichtig; Geschlecht egal!
Ihre AnsprechpartnerinFrau Silke Lengwenus-Renker
Kontakt wolf personalmanagementGroße Friedberger Str. 42
60313 Frankfurt am Main
069 92885761
lengwenus-renker@wolf-personalmanagement.de