Wir sind ein wirtschaftlich starkes, mittelständisches Unternehmen, das Sondermaschinen für die Reifenindustrie herstellt und weltweit vertreibt. Alle namhaften Reifenhersteller setzen bei der Konfektionierung von Reifenkarkassen und Reifengürtel auf unsere Technologie. Jede Anlage wird von uns individuell nach den Anforderungen des jeweiligen Kunden gefertigt. Zu unserem Programm gehören ebenfalls weitere Sondermaschinen für die Blechbearbeitung. Des Weiteren bieten wir unseren Kunden Serviceleistungen rund um unsere Produktpalette, wie zum Beispiel weltweite Montagen sowie den Verkauf von Ersatzteilen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für die Abteilung After Sales / Bereich Ersatzteile einen

Service-Techniker After Sales (m/w/d) Ihre Aufgaben

Technische Unterstützung der Fachbereiche Ersatzteile und Service bei der Angebots- und Auftragsabwicklung. Hierzu gehört im Wesentlichen:

Klärung von technischen Fragen bei Kundenanfragen intern und extern
Fachbezogene technische Berechnungen mit Kennwerten durchführen
Konstruktive Umsetzung von Umbauten, speziell Updates / Upgrades
Strukturierte Erstellung von Komponentenstücklisten im ERP-System
Erstellung von Dokumentationszeichnungen gemäß den betrieblichen Richtlinien
Pflege von kundenspezifischen Ersatzteillisten und Katalogsystemen
Erstellen von Ersatzteillisten für neue Maschinen und Anlagen

PROJEKTARBEIT UND ENTWICKLUNGEN

Mitwirken bei der Entwicklung und Dokumentation von After-Sales-Produkten in Zusammenarbeit mit den Außendienst-Technikern, den technischen Abteilungen sowie den administrativen und projektbezogenen Einheiten innerhalb der Service-Organisation.
Technische Betreuung der Partnerunternehmen für die lokale Produktion von einzelnen Ersatzteilen im Ausland.
Überarbeitung der technischen Ersatzteil-Attribute in den Materialstamm des ERP-Systems.
Mitarbeit bei Ersatzteil-Pricing Projekten intern und auch in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern.
Projekt-Mitarbeit zur Erstellung von Service-Baugruppen und vertriebsorientierten Umbau-Sätzen im After-Sales Portfolio.

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium zum Diplomingenieur/in der Fachrichtung Maschinenbau oder Ausbildung zum/r Maschinenbautechniker/in
Hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit
Sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse im Umgang mit den Microsoft Office Programmen
Kenntnisse mit ERP-System (wünschenswert)
Erfahrung im Bereich des Sondermaschinenbaus (wünschenswert)
CAD-Kenntnisse
Fähigkeit zur Kooperation und Kommunikation

Wir bieten Ihnen

unbefristetes Arbeitsverhältnis
Tarifvertrag der Bayerischen Metall- u. Elektroindustrie
Tarifliche Sonderzahlungen (wie z.B. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen)
Betriebliche Altersvorsorge
30 Urlaubstage
Flache Hierarchien und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Ein kollegiales Umfeld in einem etablierten, sympathischen Team
Mobiles Arbeiten je nach Beruf möglich
Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (nur 3 Gehminuten vom Bahnhof Burgkunstadt)
Sonderurlaub bei persönlicher Weiterbildung
Jobrad
Mitarbeiterevents
Zuschuss Fitnessstudio

Sie haben Spaß daran, im Team zu arbeiten, besitzen die Fähigkeit technische Sachverhalte zu analysieren, sie arbeiten konzeptionell, eigenverantwortlich und ergebnisorientiert, haben Organisationsgeschick und können übergreifende Bezüge schnell erkennen.

Dann gehören Sie in unser Team!

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Entgeltvorstellung. Bitte richten Sie diese an unsere Personalabteilung (E-Mail: Jobs@kefischer.de).