Kundendienstberater im Telefonverkauf (m/w/d)

Die G.I.V. GmbH ist seit 2013 ein zuverlässiger Partner in der Reinigungsbranche und eine Tochterfirma der Hentrich GmbH in Stadtallendorf. Wir vertreiben Profiartikel für die Gebäudereinigungsdienstleistung und setzen Maßstäbe in Sachen Qualität und Service. Unser Erfolg beruht auf einem engagierten Team, das mit Leidenschaft und Professionalität für die Zufriedenheit unserer Kunden sorgt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine erfahrene und motivierte Kundenberater/in im Telefonverkauf.

Als Kundenberater im Telefonverkauf sind Sie die Stimme unseres Unternehmens und ein wichtiger Bestandteil unseres Serviceteams. Sie haben Freude daran, Kunden kompetent zu beraten und durch erstklassigen Service zu überzeugen.

Kundenbetreuung: Sie sind direkter Ansprechpartner für unsere Kunden, beantworten Fragen und beraten zu unseren Produkten und Serviceleistungen.
Bedarfsermittlung: Im persönlichen Gespräch ermitteln Sie den Bedarf und die individuelle Situation unserer Kunden, um ihnen passende Angebote zu unterbreiten.
Bestell- und Versandabwicklung: Sie nehmen Bestellungen entgegen und bereiten im System alles für den Versand vor.
Effiziente Problemlösung: Sie kümmern sich umgehend und lösungsorientiert um alle Anliegen unserer Kunden.
Verkaufsförderung: Sie vermarkten unsere Produkte aktiv und unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl der passenden Reinigungsprodukte.

Erfahrung: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und -ansprache sowie im Verkauf, vorzugsweise in der Reinigungsbranche.
Technische Kenntnisse: Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen.
Kompetenzen: Sie arbeiten professionell und teamfähig.
Kommunikationsfähigkeit: Sie verfügen über ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Offenheit und Freude an Kommunikation: Sie sind offen, kommunikativ und haben Spaß am Umgang mit Menschen.
Engagement und Sorgfalt: Sie arbeiten sorgfältig und engagiert, um stets eine hohe Servicequalität zu gewährleisten.

Vergütung: Fixum plus Provision - leistungsgerechte Bezahlung mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten.
Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und motiviertes Team sowie ein angenehmes Arbeitsumfeld.
Arbeitszeit: Halbtagsstelle mit 4 Stunden täglich von Montag bis Freitag, entweder vormittags oder nachmittags. Die Stelle ist sofort zu besetzen mit der Absicht, diese langfristig zu erweitern.

Wenn Sie eine anspruchsvolle Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen suchen und sich in dieser Beschreibung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!