Workstation AG Personaldienstleistungen - Jobdetails Email Agent Onlineshop Tierbedarf Homeoffice (m/w/d)

Referenznummer: 1107524735

Einsatzort:
55116 Mainz

Für unseren Auftraggeber, ein Onlineshop für Tierbedarf, suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung der Zahlungsabwicklung. 80% der Arbeit können Sie von zu Hause aus erledigen; ca. ein Präsenztag pro Woche in den Räumen des Unternehmens wird gewünscht.

Ihre Aufgaben

Klärung von Zahlungsdifferenzen
Eigenständige Beantwortung von zumeist schriftlichen Anfragen
Annahme und Weiterverfolgung von Reklamationen
Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Gutschriften
Annahme, Dokumentation und abschließende Bearbeitung von Serviceanfragen
Beschwerdemanagement; Bearbeitung von Eskalationsfällen

Ihr Profil

Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohe Kommunikationsfähigkeit
Teamübergreifende Einsatzbereitschaft
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe
Sicheres sowie freundliches Auftreten im Kundenkontakt

Quereinsteiger und Berufsstarter sind herzlich willkommen!

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.

Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.

Ihr Kontakt Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711

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