WOR
Workstation AG
Email Agent Onlineshop Tierbedarf Homeoffice (m/w/d)
Vor 2 Monaten veröffentlicht
Vollzeit
In Mainz (Vor Ort)
Unser Stellenangebot
Workstation AG Personaldienstleistungen - Jobdetails Email Agent Onlineshop Tierbedarf Homeoffice (m/w/d)
55116 Mainz
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711
Referenznummer: 1107524735
Einsatzort:55116 Mainz
Für unseren Auftraggeber, ein Onlineshop für Tierbedarf, suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung der Zahlungsabwicklung. 80% der Arbeit können Sie von zu Hause aus erledigen; ca. ein Präsenztag pro Woche in den Räumen des Unternehmens wird gewünscht.
Ihre Aufgaben- Klärung von Zahlungsdifferenzen
- Eigenständige Beantwortung von zumeist schriftlichen Anfragen
- Annahme und Weiterverfolgung von Reklamationen
- Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Gutschriften
- Annahme, Dokumentation und abschließende Bearbeitung von Serviceanfragen
- Beschwerdemanagement; Bearbeitung von Eskalationsfällen
- Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
- Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Teamübergreifende Einsatzbereitschaft
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe
- Sicheres sowie freundliches Auftreten im Kundenkontakt
Quereinsteiger und Berufsstarter sind herzlich willkommen!
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Ihr Kontakt Workstation AGHerr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711
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