Workstation AG Personaldienstleistungen - Jobdetails Bürokraft vermisstes Gepäck (m/w/d)

Referenznummer: 805924761

Einsatzort:
10999 Berlin

Unser Kunde fliegt mehr als 30 Destinationen in ganz Europa an und befördert damit täglich mehrere tausend Reisende. Klar, dass da auch mal ein Gepäckstück verschwinden kann. Damit dem Kunden langes Warten und unprofessioneller Service erspart bleibt, betreibt unser Kunde seine eigene Serviceline. Zur Ergänzung des Teams suchen wir Sie (m/w/d) als Auskunft vermisstes Gepäck

Aufgaben

Sie sind direkter Ansprechpartner für Kunden, deren Gepäck nicht ankam
per Telefon und E-Mail beantworten Sie sämtliche Fragen zum aktuellen Status der Suche, dem aktuellen Aufenthaltsort oder dem Anliefertermin
Sie stimmen Anliefertermine des gefundenen Gepäcks mit dem Kunden ab, bieten Alternativtermine oder Adressen an (z.B. beim Bäcker nebenan) und weisen notfalls Zahlungen an, damit der Kunde dringendste Dinge kaufen kann

Anforderungen

Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
gute PC-Kenntnisse
serviceorientiertes Auftreten
Verantwortungsbewusstsein und Engagement
strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
zeitliche Flexibilität

Wir bieten Ihnen die Mitarbeit in einem motivierten, multilingualen Team, das über mehrere Standorte hinweg zusammen arbeitet. Sie reizt die Arbeit im internationalen Umfeld?

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.

Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.

Ihr Kontakt Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 789 590 711

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