Mitarbeiter Customer Service (E-Mail + Telefon) (w/m/d) (Vollzeit)
Als kundenorientierter und empathischer Ansprechpartner für unsere Kunden hast Du bereits erste Berufserfahrungen sammeln können und findest individuelle Lösungen bei den verschiedensten Fragestellungen. Als Teamplayer sprichst Du Dich bei Sonderfällen mit deinem Teamleiter ab.
Wir suchen Dich als neues Teammitglied für unseren Kundenservice
Wir sind kein Callcenter, wir sind der ZOXS-Kundenservice, und Du bist verantwortlich für die Pflege unserer Kundenkontakte, um unsere Ankaufs- und Verkaufskunden bei allen anfallenden Fragen per Mail und Telefon zu beraten
Was erwarten wir von Dir?
Eine abgeschlossenen Ausbildung im kaufmännischen Bereich
Erste Berufserfahrung im Kundenservice
eine hohe Kundenaffinität und Servicementalität
ein gutes Einfühlungsvermögen in die Belange unserer Kunden
eine sorgfältige und effiziente Arbeitsweise
Du scheust Dich nicht vor einem hohen Arbeitsaufkommen
Du schaffst mindestens 200 Anschläge pro Minute
im Idealfall hast Du solide Englischkenntnisse
Das erwartet Dich:
Ein Unternehmen mit starken Visionen
Ein zukunftsorientierter Job
Eine intensive Einarbeitung
Die Chance gemeinsam und aktiv mit uns zu wachsen
einzelne Homeoffice-Tage möglich
ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
abwechslungsreiche Aufgaben und Themen
Deine Arbeitszeit
Vollzeit (40h/Woche)
Montags bis Freitags nach Absprache
Einen Obstkorb haben wir nicht, aber…
Du erhältst 10% Rabatt auf alle buyZOXS-Produkte
Playstation-, Dart- und Tischtennis-Matches im Eat & Great
Chillout-Lounge im Außenbereich mit NBA-Basketballkorb (in Wesel)
Verlosung von 2 VIP-Karten zu jedem MSV Duisburg-Heimspiel
Auf Wunsch ein JobRad
Wasser for free Kostenloses
Laden von Deinem e-Bike oder e-Scooter
10% Rabatt bei der KFZ-Werkstatt (25m Distanz, in Wesel)
Teamevents mit vielen tollen Geschichten am Tag danach
Wir liegen in Wesel direkt an der A3 / in Duisburg direkt am HBF
Bonuszahlung am Jahresende bei Teamerfolg
Betriebliche Altersvorsorge
Gutschein für ZOXS-Hoodie nach der Probezeit
Super, Du bist bis hierhin gekommen
Wenn nicht jetzt, wann dann?
Schicke uns einfach Deinen Lebenslauf per WhatsApp an 01781641321 oder schicke uns Deine Bewerbung an bewerbung@zoxs.de und werde ein Teil von Team Rot.
Saskia wartet schon auf Dich.