Telefonische Sachbearbeiter (m/w/d) für ein namhaftes Logistikunternehmen

Sie + Randstad = Job als kaufmännischer Angestellter im Bereich Logistik! Lassen Sie es uns gemeinsam angehen! Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und weitere verlockende Vorteile. Wenn Sie zuverlässig sind und gerne im Team arbeiten, dann bringen Sie ideale Voraussetzungen für den Job bei unserem Kunden, einem renommierten Logistikspezialisten in Essen,**** mit. Bewerben Sie sich direkt online! Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.

Beantwortung von Kundenanfragen schriftlich und zum Teil telefonisch
Erkennung einer Buchungsausnahme
Lösung einer Booking Exception
Kontaktaufnahme mit Kunden bei gefährdeten Abholversprechen
Aktive Korrespondenz mit Kollegen
Ergreifung von Maßnahmen, sofern notwendig, zur Lösung der Serviceprobleme

Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, ERP-Kenntnisse sind von Vorteil
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Service- und Dienstleistungsorientierung
Ausgeprägte Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Elektronische Zeiterfassung, z.B. per App