[14408] Assistenz im Kundenservice (m/w/d)

Verschaffen Sie Ihrer Karriere mit ARTS einen Vorsprung in einem internationalen und innovativen Arbeitsumfeld. Als vertrauensvoller, kreativer Partner, Berater und Wegbegleiter für HR-Services, schlüsselfertige Industrielösungen und innovative organisationale Konzepte in den unterschiedlichsten Hochtechnologie-Branchen kennt ARTS die qualitativen Anforderungen des Marktes und bietet zukunftsweisende Services. Die folgende Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Sind Sie bereit, Ihre ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Fähigkeit, erfolgreich in einem multikulturellen Arbeitsumfeld zu interagieren, einzusetzen? Dann haben wir bei unserem Kunden Airbus Operations GmbH in Hamburg Finkenwerder die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen eine engagierte Assistenz im Kundenservice, die in der Lage ist, professionell und effektiv mit Mitarbeitern und Kunden auf allen Ebenen zu kommunizieren. Werden Sie Teil des Teams und tragen Sie dazu bei, erstklassigen Kundenservice zu bieten und die Zufriedenheit unserer internationalen Kunden zu gewährleisten. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre Karriere bei Airbus!

Optimale Work-Life-Balance - perfekte Balance zwischen Arbeit und Leben durch anpassungsfähige Arbeitszeitmodelle
Attraktive Vergütung - faire Entlohnung nach dem Equal Pay-Modell, sowie Jahressonderzahlungen und großzügige übertarifliche Zuschläge und Zulagen
Erholung mit großzügigem Urlaubsangebot - 30 Tage Urlaub und extra freie Tage für besondere Anlässe
Perspektiven durch globale Weiterbildungsangebote - Gestaltung Ihrer beruflichen Zukunft mit internationalen, konzernweiten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Soziale Absicherung - betriebliche Altersvorsorge mit großzügigem Arbeitgeberzuschuss
Erstklassige Versorgung - dank Vor-Ort-Einrichtungen wie Kantine und Cafeteria
Flexible Mobilität - Mitarbeiterparkplätze und Zuschuss zur Proficard des Hamburger Verkehrsverbunds (HVV-Abo)

Optimale Vorbereitung und Auswahl von Kundenbüros sowie Meetingräumen für Kundentermine
Freundlicher Empfang und professionelle Einführung der Kunden im Airbus Periport
Regelmäßiger Versand von Informationsmails an Kunden
Sorgfältige Pflege der Kundendaten im internen System
Organisation der Kundentransporte auf Abruf über Hotline (Telefon, E-Mail, persönlich)
Verwaltung des Fahrzeugverleihs an Kunden (Carpool Management)
Bearbeitung von Falschparkern und Bußgeldbescheiden (Datenverwaltung)
Effiziente Vorbereitung und Betreuung des finalen Auslieferungsabschnitts
Vielfältige Assistenzaufgaben in Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit langjähriger Berufserfahrung
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice sowie in Sekretariat und Assistenz
Führerschein der Klasse B/3 erforderlich
Erfahrung mit Google Workspace
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-System und zur Rufbereitschaft an zwei Samstagen pro Monat
Gültige Arbeitserlaubnis für die EU