Ihre Aufgaben

Telefonische Entgegennahme von Kundenproblemen und Fragen sowie deren Analyse und Beantwortung
Hilfestellung und Unterstützung der Anwender in der Bedienung und Handhabung der Softwarekomponenten unseres Dealer Management Systems
Unterstützung der Qualitätssicherung
Übernahme kleiner eigenverantwortlicher Projekte

Das bieten wir Ihnen

Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einer kommunikativen und modernen Arbeitsumgebung
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Vermögenswirksame Leistungen
JobRad
EGYM Wellpass
Eine umfassende Einarbeitung
Corporate Benefits
Eine Unternehmenskultur, in der der gemeinsame Erfolg sowie Kommunikation und ein kollegialer Umgang wichtig ist
30 Urlaubstage sowie zusätzliche Urlaubstage an Weihnachten, Silvester und Fasching

Sie bringen mit

Ihre kaufmännische oder IT-Ausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen oder Sie verfügen über einschlägige Erfahrung aus einem dieser beiden Bereiche
Sie besitzen gute IT-Kenntnisse (Office-Paket, Windows, Hard- und Software)
Sie sind ein kommunikativer, serviceorientierter und zuverlässiger Teamplayer

(Senior) Consultant Service Desk (m/w/d)