Customer Service / Backoffice Export (m/w/d) Frankreich

Revell ist ein weltweit agierender Hersteller, Distributor und europäischer Marktführer für Plastikmodellbausätze sowie einer der führenden Marken für ferngesteuerte Modelle und Spielwaren. Revell gehört zur Carrera Revell Unternehmensgruppe mit eigenen Vertriebsorganisationen u. a. in UK, Frankreich, Österreich, BeNeLux, Italien und USA.

Ihre Aufgaben

Als Schnittstelle zwischen deutschem Headquarter und dem Büro in Frankreich
Schwerpunkt Kundenbetreuung für den französischen Markt:
Unterstützung für das Büro FR in den klassischen Tätigkeiten der Auftragsbearbeitung/-Verwaltung
Lieferterminkoordination, Sendungsavisierung, Reklamationsbearbeitung
Kundenstammpflege

Ansprechpartner unserer franz. Kunden bei schriftlichen oder telefonischen Anfragen
Zusammenarbeit im Vertriebsteam (Vertriebsleiter, Country-Manager FR, Team Büro FR sowie Außendienst-Mannschaft FR)
Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Buchhaltung und After-Sales Service Überwachung von Zahlungen; Koordination des Mahnwesens
Koordination/Verteilung Service-Anfragen B2B und B2C

Unterstützung Außendienst-Team in administrativen Aufgaben
Urlaubsvertretung für Büro FR

Ihr Profil

Sie verfügen über eine fundierte kfm. Ausbildung und Erfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet (mit Schwerpunkt Handel)
Sehr gute Französisch- und Englisch-Kenntnisse in Word und Schrift; gute Deutschkenntnisse
Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts-Systemen und den gängigen MS-Office-Produkten (speziell Excel).
Eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit,
Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung runden Ihr Persönlichkeitsprofil ab

Das erwartet Sie

Arbeit in einem Team, das partnerschaftlich und mit viel Engagement Ziele umsetzt
Flache Hierarchiestrukturen und Mitgestaltungsmöglichkeiten unterstützen Sie bei der eigenverantwortlichen Erreichung Ihrer Ziele
Flexible Arbeitszeitregelung sowie 30 Tage Jahresurlaub
Homeoffice Möglichkeiten (2 Tage die Woche) und Firmenlaptop
Attraktives Vergütungspaket inkl. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistung
Mitarbeiter-Rabatte und kostenloses Mineralwasser
Work E-Bike / Dienstradleasing per Gehaltsumwandlung