1st und 2nd Level Support (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten

• Auf- /Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen
• Physikalischer Anschluss der Client- bzw. Server- Einheit inklusive der Peripheriegeräte
• Durchführung von Funktionstests
• Pflege von Checklisten und Assetdaten
• Inventarisierung / Assetpflege in Kundentool
• Durchführung von HW- Reparaturen
• Fehlerverfolgung, wenn eine HW- Reparatur nicht zum Erfolg führt
• IMAC- Services für die oben genannten Supportobjekte
• Selbständige Durchführung von HW- Aufrüstungen
• Einrichten von IP- Adressen nach Vorgaben
• HW/SW Installation nach Vorgaben
• Basiskonfiguration Hardware
• Basiskonfiguration Client- OS
• 1st und 2nd Level Support

Das gesuchte Profil:

• IT Support Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support wünschenswert
• Führerschein der Klasse B erforderlich

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse